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SoporteRevisiones
Al resolver una incidencia con relacionadas poder notificar si se desea hacer para todas
Módulo GES
Resolución
Posiblidad de al resolver una incidencia con relacionadas poder notificar al cliente o clientes su resolución. Al marcar como resuelta una incidencia, si esta tiene incidencias relacionadas no resueltas, el sistema preguntará al usuario si desea resolver y notificar al cliente su resolución, dejando todas las que tienen algo en común en este estado. En cuanto a las notas de resolución, si la incidencia relacionada no tiene nada escrito en ese apartado, lo tomará de la original que estamos resolviendo. Gestión > Incidencias Asistencia > Incidencias, para módulos de soporte/iliasai
Versión
308.240.720
Resolución
Posiblidad de al resolver una incidencia con relacionadas poder notificar al cliente o clientes su resolución. Al marcar como resuelta una incidencia, si esta tiene incidencias relacionadas no resueltas, el sistema preguntará al usuario si desea resolver y notificar al cliente su resolución, dejando todas las que tienen algo en común en este estado. En cuanto a las notas de resolución, si la incidencia relacionada no tiene nada escrito en ese apartado, lo tomará de la original que estamos resolviendo. Gestión > Incidencias Asistencia > Incidencias, para módulos de soporte/iliasai
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